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烟台高新区组织开展“政务服务面对面 便民利企零距离”政务服务集中宣讲暨政府开放月活动

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烟台高新区组织开展“政务服务面对面 便民利企零距离”政务服务集中宣讲暨政府开放月活动

烟台高新区组织开展“政务服务面对面 便民利企零距离”政务服务集中宣讲暨政府开放月活动

齐鲁网·闪电新闻(xīnwén)7月3日讯 7月2日,烟台高新区在政务(zhèngwù)(zhèngwù)服务(fúwù)中心组织开展“政务服务面对面,便民利企零距离”政务服务集中宣讲暨政府开放月活动,全面展示高新区政务服务改革成效,扩大政策宣传的覆盖面,提升政务服务影响力与公众认知度。 此次活动聚集了区行政审批服务局、党群工作部、规划国土建设局、卫生(wèishēng)健康局、社会事务管理服务中心、公积金管理部、公安分局等部门20余名工作人员,为(wèi)企业群众提供政策解读、答疑解惑(jiěhuò)、意见征集、操作演示(yǎnshì)等服务,吸引群众累计超过200人,取得了较好的成效(chéngxiào)。 展示(zhǎnshì)改革成果,彰显(zhāngxiǎn)服务创新。活动现场大屏幕循环播放行政审批、医保、社保、公积金、不动产、卫健、民政等领域的(de)系列短视频,通过生动(shēngdòng)形象的画面和(hé)典型案例,全方位展现高新区在优化流程、数字赋能、服务升级等方面的创新举措,全面提升群众对政务服务改革的知晓率、认可度和满意度。 政策(zhèngcè)宣讲零距离,答疑解惑暖民心。围绕(wéirào)企业群众(qúnzhòng)普遍关心的热点问题,如商事登记、社保医保、住房公积金、不动产登记、社会救助、惠民殡葬政策、卫生健康、反电信诈骗等,通过摆放宣传展板、发放宣传单页、现场解答咨询等方式,向群众详细解读(jiědú)最新政策,帮助大家更好地理解(lǐjiě)并享受政策红利。活动现场互动热烈,不少群众表示,“这样的宣讲很实用,让我们(wǒmen)对政策有了更清晰地认识。” 倾听民声民意,推动服务优化 。活动现场设置了“意见建议(yìjiànjiànyì)征集区”,虚心听取并记录企业群众对高新区政务服务工作的意见建议,全面(quánmiàn)了解群众办事的所急所盼、企业发展(fāzhǎn)的所忧所难。聚焦最突出、最迫切的问题(wèntí),谋实招、求实效,把意见清单转化为工作清单、任务(rènwù)清单,切实解决群众急难愁盼问题。 扫码互动有礼,推广智慧政务。工作人员热情引导群众扫描(sǎomiáo)微信二维码关注(guānzhù)“烟台高新”公众号或下载“爱(ài)山东(shāndōng)”APP,参与群众可获赠(huòzèng)小礼品。同时开展减证便民宣传,通过演示使用“爱山东”APP出示或调用电子证照等便捷功能,让群众体验“指尖办事”的高效与便利,推广智慧政务应用。 闪电新闻记者 于蓓佳 通讯员 孟红雷(mènghóngléi) 报道
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